Het barre winterweer zorgde er zaterdagmorgen voor dat er maar liefst 4 Eurostar-treinen vast kwamen te zitten in de tunnel onder het Kanaal. Het verschil tussen de zeer lage buitentemperatuur en de hogere temperatuur in de tunnel veroorzaakte namelijk een technisch defect. Bijgevolg hebben 2.000 passagiers de nacht in de tunnel moeten doorbrengen. Naar verluidt zou in sommige van de treinstellen de verwarming en het licht ook uitgevallen zijn. Gezellig… Twee andere treinen, komende van Brussel en Parijs richting Londen, hebben rechtsomkeer moeten maken.
Door dit voorval heeft Eurostar besloten om afgelopen weekend geen treinen meer te laten rijden naar Londen. Dit is niet alleen slecht nieuws voor de maatschappij wat op die manier veel verlies maakt, maar ook voor de passagiers die Kerstmis en/of Nieuwjaar wilden vieren in Londen. Deze passagiers kunnen echter hun ticket omruilen voor een reis op latere datum of als ze een tripje met de Eurostar niet meer aandurven kunnen ze ook een terugbetaling vragen.
Afgelopen zaterdag dacht men de Eurostar-treinen op maandag terug in te zetten maar gisteren besloot men toch om ook vandaag de ritten te annuleren. De meteodiensten voorspellen immers nieuwe sneeuwval in Noord-Frankrijk.
Om toekomstige problemen te verhelpen, zal de maatschappij nodige aanpassingen moeten doen. Ze zijn nu te weten gekomen dat de sneeuwschermen van de locomotieven verbeterd moeten worden.
Nu ik dit artikel gelezen heb, ben ik opgelucht dat ik mijn reisje naar Londen heb uitgesteld tot in de Paasvakantie! Omdat ik het sowieso al niet voor ondergrondse en onderzeese toestanden heb, zou ik er niet happy van worden als ik een nachtje in de tunnel mocht doorbrengen. Ik vind het goed dat de passagiers hun tickets mogen inruilen of een terugbetaling mogen vragen, dat is het minste wat de maatschappij kan doen. Verder vind ik dat ze zeker hun toestellen en de tunnel grondig moeten controleren op veiligheid zodat er geen ergere dingen gebeuren in de toekomst.
Bronnen: http://www.hln.be/hln/nl/1901/reisnieuws/article/detail/1044174/2009/12/19/Vier-Eurostar-treinen-vast-in-de-Kanaaltunnel-door-koude.dhtml
http://www.hln.be/hln/nl/1901/reisnieuws/article/detail/1044591/2009/12/20/Eurostar-rijdt-ook-maandag-niet.dhtml
Geen opmerkingen:
Een reactie posten